Politique de Confidentialité

1. Introduction

VRAIVEX (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (crypté)

3.2. Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de connexion

3.3. Données d'utilisation

• URLs des sites web analysés
• Résultats d'analyse SEO
• Préférences et paramètres

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir nos services d'analyse SEO
• Améliorer nos services et votre expérience
• Vous envoyer des communications relatives à votre compte
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Votre consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Les obligations légales : pour la conservation de certaines données

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte et 3 ans après sa fermeture
• Données d'analyse : pendant toute la durée de votre compte
• Données de connexion : 12 mois
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires techniques : pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
• Services d'authentification : pour la gestion de votre compte
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• La divulgation non autorisée
• La modification non autorisée

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des mots de passe, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) et la limitation de l'accès aux données.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

11. Transferts internationaux

Vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre site web : https://vraivex-audit.fr